Política de privacidade
Última atualização: 2026
A Prudencor Instituto de Medicina respeita a privacidade dos visitantes deste site. Esta página explica, de forma objetiva, como as informações podem ser tratadas ao usar os canais digitais disponibilizados pela clínica.
Dados enviados pelo usuário
Quando você usa WhatsApp, mapas, telefone ou o agendamento online, os dados informados são tratados pelos respectivos canais e plataformas utilizados para prestar o serviço. No agendamento, os dados são inseridos diretamente no sistema Amplimed, conforme a disponibilidade e as opções exibidas ao paciente. A Prudencor utiliza as informações relacionadas ao atendimento apenas para retorno, orientação, organização assistencial e comunicação referente à solicitação realizada.
Serviços de terceiros
O site utiliza serviços de terceiros, como WhatsApp, Google Maps e Amplimed. As páginas de agendamento da Prudencor exibem o sistema Amplimed incorporado ao próprio site por meio de uma janela integrada (iframe), permitindo que o visitante permaneça no endereço da Prudencor enquanto consulta profissionais, horários e demais opções de agendamento.
Embora o agendamento seja exibido dentro da página da Prudencor, sua operação, formulários e tratamento técnico dos dados inseridos ocorrem na plataforma Amplimed, que possui políticas próprias de privacidade, segurança e uso de dados. O mesmo se aplica aos demais serviços externos quando utilizados pelo visitante.
Finalidade do uso
- Responder contatos enviados por pacientes ou responsáveis.
- Facilitar agendamento, localização e comunicação com a clínica.
- Organizar informações necessárias ao atendimento solicitado.
Segurança e confidencialidade
As informações relacionadas ao atendimento em saúde são tratadas com confidencialidade e usadas apenas no contexto assistencial ou administrativo necessário. Este site não substitui sistemas médicos internos, prontuário ou canais formais de atendimento.
Termos de uso
As informações publicadas neste site têm caráter institucional e informativo. Elas não substituem consulta médica, avaliação presencial, diagnóstico, prescrição ou orientação individualizada.
O agendamento online é disponibilizado pela plataforma externa Amplimed, incorporada às páginas da Prudencor. A marcação corresponde a consulta presencial na clínica; sua realização pela internet não caracteriza atendimento médico online. Datas, horários, profissionais e convênios podem sofrer alterações conforme disponibilidade da clínica e regras de atendimento.
Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o uso dos canais digitais da clínica, entre em contato pelo telefone e WhatsApp: (18) 3918-4433.